科技赋能，打造“智慧化”城市管理新模式

发布时间：

2026-09-18

　　城市管理，一头连着发展，一头系着民生。在郑东新区管委会领导下，郑东新区综合行政执法局(城市管理局)坚持以党建为引领、以科技创新为驱动，指导郑州市兴东市政建设管理有限公司（以下简称兴东市政）深耕智慧环卫建设，全力打造“智慧化”城市管理新模式。

“一网统管”打造智慧环卫“最强大脑”

　　兴东市政自主研发兴东城市管家云平台，依托物联网、GIS服务、云计算等先进技术，将环卫作业中的车辆、人员、设施等要素统一接入、统筹调度，构建起集人员、车辆、设备于一体的数字化智能管控平台。

　　通过云平台，工作人员可以根据动态作业图，及时调整作业班次和范围，犹如长了“千里眼”；基于GIS服务，实时掌握环卫车辆清扫进度与运行轨迹，形成“顺风耳”式数据监测；接入AI模型后，通过测算行车轨迹与作业时长开展安全检测提醒，并借助单呼、群呼功能开展可视化调度，为管理增添“调度嘴”。由此，城市管理从过去“人管人、人盯人”的粗放模式，转变为可视化、精细化、智能化的实时管理。

“一屏指挥”打通城市管养“神经末梢”

　　在“智慧大脑”统筹下，郑东新区城市管养网络更加严密高效。大数据分析以量化数据判断用工强度是否合理，精准优化各区域作业总量；工人合同、保险到期提前预警，有效保障上岗工人均有合同及保险；环卫事务流程化管理，让请销假、车辆维修保养更加便捷高效。

　　“兴东城市管家云平台”不是将北斗定位、物联网、大数据和人工智能简单拼凑，而是紧密结合环卫工作实际难题深度融合，实现环卫作业看得见、算得清、可追溯。

“人机协同”开启智能作业全新场景

　　2026年，郑州东站迎来了新一轮智能化升级。该批投入使用的无人驾驶清扫车搭载视觉相机、超声波雷达及监控摄像头，具备L4级全场景自动驾驶能力，每小时最大清扫面积可达1万平方米。

　　兴东市政全面深化“无人驾驶清扫车+机械化车辆+人工保洁”作业模式：无人驾驶清扫车全天候吸尘、清扫，承担广场大面积基础保洁任务；洒水车和小型冲洗设备错峰作业，对辖区主次干道实施全方位、深层次冲洗，清除路面脏污；垃圾清运车加密清运频次，做到生活垃圾随产随清；环卫工人主攻道板缝隙、绿化带边角、果皮箱周边等细微死角，持续擦亮城市颜值。

　　未来，兴东市政将坚持用智慧化助推城市管理精细化，深化“数据驱动+协同联动”机制，让城市管理更“智慧”、更高效，让人民群众有更多的获得感、幸福感。

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