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走出去,引进来,打造自身发展的亮点和特色

走出去,引进来,打造自身发展的亮点和特色

发布时间:2016-04-19

  郑东新区便民服务中心是郑州市市委、市政府积极响应国家建设服务型政府的发展方针,完善公共服务和公共产品的具体体现。郑东新区便民服务中心多元化的业态和高度复合的功能与传统的邻里中心以及国内现有社区服务中心的运作模式有着较大的区别,如何制定出一套适合郑州实情,适合区域发展的模式,是郑东新区便民服务中心未来发展的全新课题。

  在加快推进郑东新区便民服务中心工程建设的同时,郑东新区便民服务中心以社会需求为导向,立足全域,多方破解运营瓶颈,通过实地调研考察,借鉴、学习全国各地先进成熟的便民服务中心运作案例,积极探索研究自身创新适用的运营模式。3月8日,社会事业局陈平安局长带队一行13人奔赴北京、天津、深圳,对当地社区服务中心的功能设置、运作模式等进行了系统的考察学习,通过现场调研、和主体建设单位的交流,吸取了大量有特色、有创新、适用于郑东新区便民服务中心的运营措施,例:中新天津生态城第三社区中心的一二级联动开发模式、商业业态主题化设置等;北京泰康之家燕园养老社区的“四位一体”的跨界经营;深圳市南岭社区服务中心的四点半学堂、道德讲堂、书画廊、职工驿站、社工中心、心灵驿站、党建系统、社区文化展览馆等功能,以及深圳市南岭社区服务中心采用以“社工”为依托,嵌入社区服务的运营模式等,非常值得借鉴和学习。后期根据实际情况,将这些具有借鉴、学习意义的功能、运营模式,进行系统整合,科学合理的引入郑东新区的便民服务中心,将会极大拓宽郑东新区便民服务中心的服务领域,提高服务内涵,并为后期的运营开辟了新的途径。

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